近日，外交部领事司游一泽参赞一行来访市外办，就我市因公护照管理工作进行指导，省外办对外交流服务中心刘丹主任、夏倩副主任陪同调研。市外办党组成员、二级巡视员谭清海及出国管理处、办证中心相关负责人向游一泽参赞一行详细汇报了我办在护照管理工作中的具体实践、面临的挑战及应对策略，并演示了我市因公出国（境）“一件事”系统在出国审批、护照管理全流程中的数字化应用。
游一泽参赞一行还实地考察了办证中心办证大厅，详细询问了护照管理的业务流程与各个环节、护照安全管理及服务效能等方面的具体情况。
在互动交流中，游一泽参赞对我办近年来的护照管理工作给予了充分肯定，并提出指导性意见。他表示：希望杭州市外办通过不断优化流程、利用数字化手段，强化安全保障、提升服务效能，使护照管理工作更上一层楼，更好地服务我市对外交流工作。
